先核对系统，再检查硬件
安装准备可以按操作系统、处理器、内存、显卡和存储的顺序进行。打开电脑的系统信息，记录具体型号；查看显卡时，同时留意独立显卡型号和显存容量。
存储空间与安装临时文件
配置表中的存储空间指磁盘可用容量。下载和安装过程还会使用临时文件，建议在安装前整理目标磁盘，避免在安装过程中耗尽空间。
简体与繁体中文
游戏支持简体中文、繁体中文界面与字幕。进入游戏前，保留完整的安装目录，避免随意移动其中的数据文件。
启动失败时的排查顺序
- 记录完整报错文字及出现报错的步骤。
- 对照系统与硬件配置，确认电脑环境。
- 检查取得的文件是否下载完整，并通过原下载渠道的修复或重新下载功能恢复文件。
- 保留存档备份，再尝试重新安装。
- 将报错信息、系统版本和硬件配置一并提供给技术支持。
游戏技术支持：[email protected]